Coalición Informativa 31 de enero de 2023
@Medianalisis
Miles
de cuentas irregulares adeptas al régimen de Maduro han producido más de 160
millones de mensajes que desinforman, opacan y desvían la atención en redes
sociales sobre las protestas ciudadanas desde 2022
“Estamos en la calle, por un salario digno”; “no quiero bono, no quiero CLAP, yo lo que quiero es un salario digno para ir a trabajar”; “y no, y no, y no nos quitarán el derecho a protestar” son algunos de los cánticos que protagonizan miles de maestros y empleados públicos en las calles de casi toda Venezuela desde febrero de 2022 cuando se desarrollaron manifestaciones para exigir la derogación del instructivo impuesto por la Oficina Nacional de Presupuesto (Onapre), mejores salarios y condiciones laborales que hasta la publicación de este texto se mantienen.
Las
exigencias y críticas consecuentes por parte de los trabajadores públicos hacia
la gestión gubernamental en las calles han trascendido también a la red social
Twitter, y el observatorio digital ProBox logró descubrir cómo la maquinaria
comunicacional del Gobierno de Maduro contaminó la conversación digital con el
fin de opacar la protesta del gremio docente y trabajadores públicos;
desinformando y mintiendo sobre la realidad de los trabajadores en el país,
alejando la posibilidad de que algún miembro del Estado dé respuesta a los
justos reclamos de los manifestantes.
La
investigación de ProBox consistió en analizar tendencias, mensajes, usuarios y
etiquetas que destacaron en Twitter durante dos períodos: el primero desde
enero hasta diciembre de 2022; y el segundo desde el primero hasta el 24 de
enero de 2023, un día después de que en toda Venezuela se realizara una
movilización de docentes, empleados de la salud y otros trabajadores del sector
público en defensa de sus reivindicaciones laborales.
Según lo encontrado por esta organización, en 2022 el Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información (MIPPCI) promovió más de 450 tendencias que estaban compuestas por mensajes (80% aproximadamente) realizados por cuentas que actúan irregularmente; es decir, generadas y amplificadas por posibles cuentas automatizadas, bots o coordinadas de forma inauténtica, conocidas como “tropas tuiteras”, mientras que la sociedad civil en protesta digital impuso 105 tendencias, pero más del 70% de los tuits fueron publicados por usuarios reales o con comportamiento auténtico.
Griselda
Sánchez, docente y sindicalista del área educativa es un ejemplo de uno de
esos usuarios reales que impulsó tendencias sobre las protestas para promover
el activismo digital en Twitter, ya que debido a la censura a la que han sido
sometidos los medios tradicionales se dificulta el posicionamiento de este tipo
de denuncias en otros espacios.
La
etiqueta #Onapre o #DeroguenElInstructivoONAPRE fueron algunas de las
tendencias que promovieron los empleados públicos; sin embargo, como respuesta
a estos reclamos el gobierno posicionó #MaestrosForjadoresDeAmor, que se
comenzó a usar desde enero de 2022 por cuentas identificadas con el régimen
para promover cualquier tipo de mensajes que poco tienen que ver con la
situación del gremio docente en el país, aquí la evidencia: KariñaPSUV
@anitaloch, Venezolana de
Televisión @VTVcanal8, el
coronel David Rodríguez Sierra @davidjrs44, Williams Mosqueda @WilliamsMosque6 entre otros.
En
detalle, durante el 2022 las tendencias promovidas por el Ministerio lograron
sumar 167 millones 151 mil 883 tweets aproximadamente que estuvieron
relacionados principalmente con propaganda política, incluyendo tendencias
vinculadas con “educación”, “economía” y “sanciones”. Mientras que la protesta
ciudadana desde enero hasta diciembre del mismo año sumó un millón 175 mil 362
mensajes, es decir, 165 millones menos que los promovidos por la tropa
oficialista.
En
cuanto a las tendencias evaluadas durante todo 2022, ProBox pudo identificar
que la mayoría de los mensajes se enfocan en amplificar la propaganda del
gobierno, pero no informaban sobre alguna reacción o medida vinculada a las
protestas, sino que se imponían otros temas para desviar la atención sobre el
foco de las exigencias o para desinformar al respecto.
Por
ejemplo, la investigación revela que la propaganda a la “Revolución
Bolivariana” fue el tema principal de las tendencias del MIPPCI en el 2022 con
72 etiquetas que acumularon el 16% de sus mensajes. Otras ocho tendencias
impulsadas por este ente gubernamental hicieron referencia a la educación y los
maestros, sumando 3 millones 815 mil mensajes aproximadamente de los cuales, en
promedio, 85,56% fueron producidos por cuentas falsas o con comportamiento
bot.
Desinformar
con temas económicos también fue una manera de operar del gobierno pues ocho
tendencias hablaron sobre el supuesto crecimiento económico del país, del
impacto positivo del Bolívar Digital y dos de ellas hicieron referencia al salario
ajustado a “Medio Petro”. El total de las tendencias acumularon 1.686.487
tweets aproximadamente. En promedio 72,53% de estos mensajes fueron generados
desde cuentas con comportamiento inauténtico. Cabe acotar que en este aspecto,
el gobierno venezolano omite publicar datos realistas y la grave situación en
todo el país, como lo reseña el Diario
Las Américas en este reporte.
Otra
acción digital que aplicó el gobierno fue la de imponer ocho tendencias que
hacían énfasis en cómo, supuestamente, las sanciones económicas afectaban al
pueblo venezolano y que esto es lo que dificulta el buen desempeño en la
gestión de Maduro. Estas acumularon alrededor de 2.870.808 tweets pero
84,81% de esos mensajes fueron inauténticos.
La
realidad desinformativa de 2023
El
análisis de ProBox entre el primero y el 24 de enero de 2023 encontró que el
panorama del año pasado no ha cambiado mucho; la desinformación y la desviación
de la realidad ante la protesta social sigue siendo parte de la conversación
digital en el país.
Por
ejemplo, el pasado 9 de enero desde el Ministerio se promovió una tendencia
sobre el regreso a clases “con alegría” mientras el gremio docente,
trabajadores públicos y jubilados protestaban en varios estados del país
exigiendo salarios dignos:
MIPPCI: #RegresamosALaEscuela2023:
605.000 tweets apx. Al menos 93,09% fueron realizados por posibles cuentas
automatizadas o coordinadas de forma inauténtica.
Protesta Social: #ProtestaNacionalDelMagisterio y #ParoNacional, en conjunto 44.764 tweets apx. En promedio al menos 80,46% fueron realizados por usuarios reales.
En los
primeros 24 días del año desde el MIPPCI se promovieron 33 tendencias que
sumaron alrededor de 20 millones 092 mil 637 mensajes, 10 de ellas hablan sobre
las sanciones económicas y cómo estas son las responsables de la decadencia del
salario siendo #LasSancionesDestruyenElSalario y #ElBloqueoMataElSalario
algunas de ellas.
Los
docentes y trabajadores públicos posicionaron 6 tendencias en el mismo período
tiempo, todas con exigencias económicas y salariales acompañando las protestas
de calle. Estas acumularon aproximadamente 200 mil 431 mensajes. En promedio al
menos el 90,85% de los mensajes oficialistas del 1 al 24 de enero fueron
generados por cuentas con comportamiento inauténtico, mientras que el 70,35% de
los tuits de la protesta ciudadana fueron realizados por usuarios reales.
El 23
de enero ProBox registró cómo ciudadanos, dirigentes y partidos políticos
opositores posicionaron la etiqueta #23EVzlaEnLaCalle, visibilizando la masiva
protesta en varios estados del país exigiendo mejoras salariales.
De
igual forma, a la par desde el MIPPCI se promovieron dos etiquetas: una
invitando a participar en la marcha convocada contra las sanciones y en
conmemoración del 23 de enero de 1958 (#RebeliónAntiimperialista) y la segunda
tendencia hablaba de Maduro como “protector del pueblo” y la exigencia del cese
de sanciones por destruir la economía del pueblo, hablando de los ciudadanos en
las calles “rechazando el bloqueo” (#ConMaduroVamosPaLante).
Si
bien el gobierno de Maduro ha buscado posicionar mensajes de forma masiva
responsabilizando a las sanciones económicas como “respuesta” a la decadencia
del salario de los venezolanos, los docentes y trabajadores públicos se
mantienen protestando en varios estados del país exigiendo mejoras económicas y
el respeto de sus derechos laborales.
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